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高效沟通:成就一生的首要能力
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1 沟通为何如此重要?如何判断自己沟通能力的强弱?.mp4
2 有效沟通必须要满足哪两个前提?.mp4
3 有效沟通三要素和沟通中的需求平衡.mp4
4 高效沟通的第一只拦路虎——我是对的.mp4
5 高效沟通必须要掌握的工具——乔哈里视窗(上).mp4
6 高效沟通必须要掌握的工具——乔哈里视窗(下).mp4
7 高效沟通的第二只拦路虎——情绪优先 (上).mp4
8 高效沟通的第二只拦路虎——情绪优先 (下).mp4
9 高效沟通的第三只拦路虎——表达不清.mp4
10 沟通过程中要避开的雷区和要熟练掌握的金句.mp4
11 沟通的第一步为何必须明确双方的目标?.mp4
12 如何缓解紧张、营造良好的沟通氛围?.mp4
13 如何做到有效倾听并正确输出自己的观点?.mp4
14 布置任务时如何厘清任务细节,避免管理者和执行者的理解偏差?.mp4
15 过程纠偏的原则——严以对事 宽以待人.mp4
16 过程纠偏中的节点控制和复盘总结.mp4
17 二级反馈—通过正确的表扬来塑造他人(上).mp4
18 二级反馈—通过正确的表扬来塑造他人(下).mp4
19 高情商负面反馈工具——bic.mp4
20 提前下班的会议沟通法——平行思维与头脑风暴.mp4
21 如何快速设计一份高质量演讲稿?.mp4
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